תמלול משפטי

ישנם הליכים משפטיים ונים, כאשר חלק רב מהראיות תלוי באיכות ומקצועיות של תמלול שיחות, אשר יהיה קביל לפי החוקים בבית המשפט. יש לבצע תמלול זה, באמצעות מומחה, כך שישקף באופן מדויק את מה שנאמר בהקלטה שמהווה את הראיה המשפטית.אף אדם מן המניין, יכול לבצע לבדו תמלול שמיועד לבית המשפט, כי אם חברות תמלול המתמחות בתחום ספציפי זה. יש להגיש את התמלול לבית המשפט, יחד עם חוות דעת של מומחה, אשר מפרטת את ניסיונו של המתמלל ומעידה על אמינותו.

 

פקודת  הראיות והקשר שלה לתמלול המשפטי

י לדעת, כי פקודת הראיות הינה מקור הדין  הנפוץ והעיקרי, בכל הקשור לשימוש בראיות בבתי המשפט. ראיות אלה, מתייחסות כמובן גם להקלטות שמומרות לתמלול שקביל בבתי המשפט. לפי פקודת הראיות, אין להגיש תיעוד קולי לבתי המשפט, כי אם, יש להעביר את קובץ השמע בהקלטה, והכוונה היא מקובץ אודיו לקובץ טקסט ולכן ישנן חברות תמלול, אשר מתמחות בכך.

 

מה כרוך בעבודה של תמלול משפטי?

עבודתו של מתמלל משפטי, היא כזאת אשר דורשת ניסיון, כישרון ודייקנות רבה.. המתמלל, מאזין להקלטה וכן, מתמלל את הנאמר בה על מסמך ולפי הכללים אשר קבע בית המשפט בפסיקה. יש להקפיד על כללי הפיסוק, היות ופסיק שלא היה במקום, יכול לשבש את משמעות המשפט שנאמר בהקלטה.תמלול שיחות, חייב לשקף את הנאמר בהקלטה ולשייך את הדברים שנאמרו בה למי שדיבר בהקלטה עצמה.

 

תמלול לבתי משפט משרת בשני מישורים

יש לציין, כי תמלול שיחות למטרה משפטית, יכול לשרת אתכם בשני מישורים, כאשר המישור הראשון הוא הגלוי. כאשר העבודה תתבצע ע"י מתמלל מקצועי שיתמלל את ההקלטה ויצרף כאמור, חוות דעת מומחה לביהמ"ש.  המישור השני, הוא המישור הסמוי, כאשר יוקלטו הדיונים בהליך המשפטי, מה שיאפשר לעורך הדין המייצג אתכם במשפט, להסיק את מסקנותיו ולהכין שוב, את האסטרטגיה המשפטית שבה הוא יבחר לנקוט. תמלול לבית המשפט, הוא כלי עזר חזק, שיכול להוכיח נקודות חשובות, כך שלולא תמלול ספציפי זה, נקודות חשובות יכלו להתחמק והסיכוי לזכות במשפט פוחת במקרה זה.

 

כיצד ניתן להקליט שיחות חשובות שיוכלו לשמש תמלול לבית משפט?

היום, כולנו מסתובבים עם טלפונים חכמים, אשר יכולים להקליט שיחות שיכולות להוות ראיה משפטית. אמנם אין אנו יכולים להקליט הכול, אך אם אנו מעוניינים להקליט שיחה חשובה, אשר תוכל להוות ראייה לבית המשפט, יש  לשלוח את ההקלטה לחברת תמלול, אשר תבצע בה תמלול שיחות, אשר יגובה בחוות דעת של מומחה שהוא המתמלל המשפטי. לחברת תמלול העוסקת בתחום התמלול לבתי המשפט, קיימים כלים, כגון מכשור מיוחד אשר ינקה רעשים ויגרום להקלטה להיות ברורה יותר.

 

הדקויות השונות אשר אליהן יתייחס המתמלל המשפטי

אין מדובר רק בתמלול על כתה, כאשר מדובר על תמלול שיוגש לבית המשפט, כי אם על המתמלל להתייחס למה שנאמר בהקלטה, כגון הנמכת הקול של הדובר, מתי הוא התרגז בשיחה, אם הרים את קולו ועוד. כל הדקויות הללו, מראים על כוונותיו של הדובר. מדובר על כלי יעיל שיכול לנווט נכון את עורך הדין בתביעה.

מהו תמלול?
התמלול הוא המרת קובץ שמע לטקסט כתוב.
העוסק בעבודה זו של תמלול, מכונה מתמלל.
כאשר מעוניינים בתמלול איכותי, חשוב מאוד לגשת למתמלל בעל ניסיון במלאכה זושל התמלול מכיוון שתמלול קבצים דורש מיומנות רבה.
על המתמלל לדעת ולהבחין בין גווני קולות שונים, מבטא וזיהוי מקצועי של דוברים , סוגים של הדגשות וכן הלאה.

בשנים האחרונות ישנן דוגמאות של תמלול כגון:

תמלול משפטי
תמלול של שיחות
תמלול כנסים והרצאות
תמלול דיונים משפטיים
תמלול הקלטות
תמלול פגישות
תמלול באנגלית

במאמר הבא נפרט לכם על סוגי התמלול השונים

תמלול הרצאות – לוקחים הרצאה שנמצאת על גבי קובץ שמע והופכים את ההרצאה לטקסט
תמלול משפטי – זה תמלול שמייצג שיחה מסוימת והוא מוצג כהוכחה מול בית המשפט.
תמלול ראיונות – ממירים ראיונות מוקלטים מקובץ שמע לטקסט, יש מקרים בהם אותן הקלטות לא מבוצעות בתנאי שטח טובים, קיימים רעש והמולה ברקע שהינם מפריעים לשמיעה וכיוון שכך, תמלול של ראיונות מאפשר לקבל את אותו ראיון בטקסט כתוב.
תמלול שיחות – ברוב המקרים נערכים לצורך משפטי, קיימים בנוסף שיחות מוקלטות ומסיבה זו החובה היא להמיר את אותן השיחות עבור חשיפתם מול השופט.
תמלול הקלטות – המרת הקלטות משמע לטקסט כתוב.

תמלול באיכות גבוהה

כדי שאכן התמלול יהיה מושלם, חשוב מאוד שלאיש המקצוע יהיו את אותם כישורים המתאימים לכך כמו:

יכולת שמיעה חדה, ידע טוב של אותה השפה המדוברת, הוא אמור להיות מבין בתוכן אותו הוא מתמלל, אם לדוגמא הקובץ עוסק בתוכן משפטי, צריך שיהיה לו את ההיכרות באותם מונחים מהתחום של המשפט.

כמובן קיים צורך בסבלנות מרבית מכיוון שפעמים רבות יש צורך להאזין לקטע השמיעה לא מעט פעמים בכדי לפענח אותו שאם לא, עלול להימצא חסרים בטקסט הכתוב.

באיזה אופן צריך לבחור מתמלל?
בפנייה למתמלל, חשוב לברר איתו את אותן הנקודות הבאות:
האם יש לו את הנסיון בתמלול של קבצי שמע ואם הוא תמלל כל מיני סוגים של שיחות.

בתחום התמלול ניתן למצוא מספר תוכנות תמלול, תבררו אצלו באיזה סוג תוכנה הינו נעזר, אם הוא איננו יודע לציין לכם באילו תוכנות הוא עובד, יתכן שהוא לא מתמלל מומחה.

אם הוא יוכל לתמלל קבצי אודיו עם איכות שמע נמוכה, למתמללים מנוסים קיימות תוכנות מיוחדות שמשפרות קבצי שמע ואפילו הקלטה עם איכות נמוכה במיוחד הם יכולים לתמלל.

קרא כאן מידע חשוב על תמלול הקלטות על ידי תוכנה?
ניתן לומר בפשטות תמלול tv היא למעשה עבודה שעיקרה המרת קבצים של שמע או וידאו לקובץ מלל
תמלול הנו מיועד לצורכי רבים וטובים:כמו תמלול של שיחות כמו גם תמלול הקלטות

חברת התמלול
המשתמש בשירותי תמלול יתכן שזה מפני גורמים שונים.
השוני בצרכים הוא משתנה מאוד דוגמת תמלול קבצי אודיו הקלטה של ישיבה, תמלול בידי שיחות טלפון, תמלול מכריע ביותר, התמלול הקשור למשפט למטרת הבאת ראיות בדיון בבית משפט ועוד.

מהו תמלול?
תמלול הינו העברת קבצי שמע לטקסט כתוב.
אדם העוסק במלאכה זאת של תמלול קבצי אודיו, נקרא מתמלל.
אם הינכם מעוניינים בתמלול איכותי, חשוב מאוד להגיע למתמלל מנוסה במלאכה זושל התמלול כיוון שהתמלול דורש מיומנות רבה ודיוק רב.
הוא צריך לדעת ולהבחין בין גווני קולות שונים, מבטא וזיהוי מדויק של הדוברים , סוגים של אינטונציה וכן הלאה.

כיום אפשר למצוא סוגים של תמלול כמו:

תמלול הרצאות
תמלול של שיחות
תמלול כנסים
תמלול דיונים משפטיים
תמלול הקלטות לבית משפט
תמלול של פגישות
תמלול בשפה האנגלית

במאמר תקבלו פירוט על סוגי התמלול השונים

תמלול של הרצאות – מקבלים הרצאה הקיימת ע"ג קובץ שמע וצריך להפוך אותה לטקסט
תמלול משפטי – זה סוג תמלול אשר מייצג שיחה ואותו תמלול מיוצג כהוכחה בפני שופט.
תמלול של ראיונות – ממירים ראיונות מוקלטים משמע לכתב, יש פעמים שבהם ההקלטות אינן מתבצעות בתנאי שטח טובים, יש רעשים רבים ברקע שהינם מפריעים לשמיעה ומסיבה זו, תמלול ראיונות נותן את האפשרות לקבל את ראיון בטקסט כתוב.
תמלול של שיחות – ברוב הפעמים נערכים עבור צורך משפטי, ישנם גם כן שיחות מוקלטות ומסיבה זו יש להחליף את אותן השיחות לטקסט כתוב לטקסט} {לצורך הצגה בבית המשפט.
תמלול הקלטות – המרה של הקלטות מקובץ שמע לכתב.

תמלול באיכות גבוהה

על מנת שהתמלול יהיה מקצועי, חשוב שלמתמלל יהיה את אותם יכולות אשר מתאימים לכך למשל:

יכולת שמיעה חדה, ידיעה טובה של אותה השפה המדוברת, הוא צריך להיות בקיא בתוכן שאותו הינו מתמלל, אם למשל מדובר בנושא משפטי, צריך שיהיה לו את ההיכרות עם מושגים מתחום החוק והמשפט.

כמובן יש צורך בסבלנות מקסימלית מכיוון שפעמים רבות יש צורך לשמוע לקובץ מספר פעמים בשביל לפענח אותו שאם לא, עלול להיווצר חסרים בטקסט.

כיצד בוחרים מתמלל מקצועי?
כאשר פונים לאיש המקצוע, מומלץ לבדוק איתו את אותן הנקודות הבאות:
האם יש למתמלל ידע בתמלול קובץ אודיו והאם הוא גם תמלל סוגים שונים של שיחות.

בתחום התמלול קיימות מספר תוכנות לתמלול, תבררו אצלו באיזה תוכנה הינו נעזר, אם הוא אינו יודע לציין לכם באיזה תוכנות הוא מתמלל, יש מצב שהוא אינו מתמלל מקצועי.

האם אותו מתמלל יהיה יכול לתמלל קבצים עם איכות שמיעה ירודה, למתמללים מקצועיים קיימות תוכנות מיוחדות שמשפרות קבצים של שמע וגם הקלטה באיכות נמוכה הם מצליחים לתמלל.

קרא כאן מידע חשוב על ?
ובכן בפשטות תמלול הקלטות היא אומנות שעיקרה הפיכת קבצי הרצאות וכדומה לקובץ מלל
התמלול הנו משמש לצרכים רבים וטובים:כמו תמלול של הרצאות שונות כמו גם תמלול של הרצאות שונות

שירות תמלול קבצי אודיו
המשתמש בהיצע התמלול יתכן שזה מפני גורמים שונים.
ההבדל בצרכים הנו משתנה לפי המקרים דוגמת תמלול קבצי אודיו הקלטה של ישיבה, תמלול אצל שיחות טלפון, התמלול מכריע ביותר, התמלול משפטי למטרת הבאת ראיות במקרים משפטיים וכדומה.

 

תמלול בזמן אמת

זמן הוא בעל ערך כי החיים יקרים. גם במגזר המשפטי הזמן יקר. החיים המהירים של היום אפשרו לבצע תמלול באופן מיידי כמעט בזמן אמת. תמלול בזמן אמת מתייחס לתהליך התמלול שנעשה על ידי כתבי בית המשפט ואנשי מקצוע בתמלול המשתמשים בטכנולוגיה העדכנית ביותר הנקראת CAT (תמלול בעזרת מחשב) כאשר תוך שניות ספורות ממילה שנאמרה בבית המשפט, היא מוקלטת כפורמט טקסט במחשב. . טכנולוגיה זו משתמשת בתוכנה המאפשרת למעורבים בבית המשפט לרשום באופן מיידי הערות או להדגיש את ההקלטות הללו לעיון מאוחר יותר.

ניתן לבצע תמלול בזמן אמת של ניסויים ותצהירים במהירות של יותר מ-200 מילים לדקה. כמה מהיתרונות של תמלול בזמן אמת כוללים,

יכול לרשום ולשלב הערות עם תמלול
עורך הדין אינו צריך להתמקד/להתאמץ בלכידת נתונים כלשהם
סימון / הערות / קידוד קל
ניתן לשלוח דרך האינטרנט באופן מיידי
בדיקה מיידית של תגובת העד מתאפשרת
יכול לכלול הערות/הצעה
הקלה על השתתפות מרחוק
חלק מהחסרונות של תמלול בזמן אמת נובעים מהעובדה שצריך להיות יותר ויותר תלוי במיומנות של כתב בית המשפט ובמהירות שבה הוא מסוגל להמיר אודיו לטקסט ללא טעויות. תמלול בזמן אמת הוא גם יקר יותר בהשוואה לתמלול רגיל ולא בזמן אמת.

עבודת תמלול משפטית נעשית לרוב על ידי איש המקצוע מכל מקום מחוץ לחוף. תמלול בזמן אמת משמש גם במצב שידור שבו עבודה מיידית חשובה. הוא משמש גם לפרסומים מקוונים של כתבים שצריכים לסקר ולדווח על אירועים באופן מיידי באינטרנט. תחום יישום נוסף של תמלול בזמן אמת הוא עם כתבי תקשורת גישה בזמן אמת (CART) שצריכים לתרגם / לתמלל את המילים המדוברות לטקסט עבור לקויי שמיעה.

טכנולוגיית זיהוי דיבור היא טכנולוגיה המתפתחת במהירות שעדיין לא השתכללה ויש צורך לערוך את התמלילים באופן אנושי כדי להשיג דיוק. גם היום כתבים או סקופיסטים מקצועיים של בתי המשפט שתמללו בזמן אמת באמצעות שימוש  ישירות מבתי המשפט. אבל בדיווח בזמן אמת של בית המשפט, מכונת הסטנוטייפ מקושרת למחשבים לצורך כתוביות בזמן אמת. כאשר הכתב מקיש את הסמלים, המילה המדוברת מופיעה באופן מיידי כטקסט על המסך. אבל אפשר לצפות שהטכנולוגיה המודרנית תשנה בהדרגה את האופן שבו מתבצעת התמלול.

שירותי תמלול רפואי

בעולם העסקים של היום, הביקוש לשירותי תמלול רפואי עולה בקצב מהיר. זהו בעצם התהליך של תמלול ההקלטה הרפואית המוכתבת שנעשתה על ידי רופאים ואנשי מקצוע אחרים בתחום הבריאות לפורמט רך. כיום יש מגוון רחב של שירותי תמלול רפואי המקיפים כמעט את רוב ההתמחויות השונות ברפואה.

ככל שתעשיית הבריאות גדלה, מגלים שמספר החברות המתמחות במתן שירותי MT גדל מיום ליום, שכן שירותים אלו ניתנים למגוון רחב של שיטות וארגונים שיכולים לכלול מתקני בריאות, בתי חולים, מעבדות, מרפאות , רופאים בודדים וקבוצות רופאים. בגלל הפיתוח של ITES (שירותים המאפשרים טכנולוגיית מידע), רבות מחברות התמלול הרפואי מבצעות מיקור חוץ מעבודותיהן למרכזי חוף הממוקמים בהודו ובפיליפינים.

על מנת לספק ללקוחות מסמכים אמינים וללא טעויות, על החברות למנות מומחים לשפה רפואית בעלי הכשרה טכנית, בעלי הכשרה מעמיקה בכל הטרמינולוגיות הרפואיות. אחרת איך מישהו יבין את התכתיבים הטכניים של הרופא, המנתח או המרדים? מתמללים רפואיים מקצועיים מסייעים בתמלול דיווחים גופניים של מטופלים, הערות קליניות, דוחות ניתוח, הערות ייעוץ, דוחות נתיחה, הערכות פסיכיאטריות, דוחות מעבדה, דוחות רנטגן, מכתבי הפניה וסיכומי שחרור.

יחידות מיקור חוץ של תמלול רפואי מספקות שירותים מיוחדים כגון:

תמלול קרדיולוגי
תמלול חדר מיון
תמלול רדיולוגיה
תמלול גסטרואנטרולוגיה
תמלול ניתוח
תמלול כירופרקטי
תמלול רפואה פנימית
תמלול רפואה פיזיקלית
תמלול ניתוחי פה ולסת
תמלול ניתוחים פלסטיים
תמלול ניתוח כללי

שיווק אודיו – רעיון שהגיע זמנו!

בכל פעם שאני מציע ללקוח שישקול להוסיף אודיו לפרויקטי השיווק ופיתוח המוצר שלו, הם חוזרים עם גרסה כלשהי של "מעמד נמוך ודביק!"

האמת, גם אני חשבתי כך. השוואת אודיו באינטרנט, או בחומרי השיווק שלי כגרסה כלשהי של הנרי הידידותי, איש המכוניות המשומשות, או הרונקו פיץ'-מן שפוצץ מטלוויזיה מאוחרת בלילה.

כבר לא. השימוש באודיו לשיווק מקוון ולא מקוון, או אפילו פיתוח מוצר, אפשר לאנשי מקצוע רבים לעקוף את המגבלות שלהם, ולשרת את השוק שלהם בצורה יעילה הרבה יותר. ניתן להשיג הרבה עם כלים טכנולוגיים נמוכים, או שירותים מקוונים פשוטים.

עמיתה ותיקה שלי, סברינה ברהם, מודה בפה מלא שהיא פשוט לא אוהבת לכתוב. עם זאת, כמטפל, יועץ ומאמן, הדיבור בא באופן טבעי. מוקדם יותר השנה, סברינה פיתחה אתר אינטרנט חדש מבוסס פודקאסט כאסטרטגיית שירות ושיווק עיקרית. היא מראיינת באופן קבוע מנהיגה מצליחה, ולאחר מכן מפרסמת את הראיון באתר, ומכריזה על הפוסט החדש. כל התהליך הזה נתמך על ידי שימוש בשירות שמע מקוון פשוט ששיתפתי איתה.

טל סמינרים הפכו לכלי שיווק והפקת מוצרים פופולריים. על ידי מתן סמינר טלפוני, המאזינים בכל רחבי הארץ יכולים לרכוש את הידע שהם מחפשים, בזמן שכל אחד יכול להישאר בבית, לקבל את החטיפים האהובים עליו ולהתרווח בבגדים הנוחים שלו… אפילו המנחה. הקלטת הסמינר הטלפוני לא דורשת ציוד מפואר. פשוט השתמש באותו שירות שגם סברינה וגם אני משתמשים בו שהוא זול וזמין תמיד. זה אפילו עוזר לך להפוך את הנגן לפרסום באינטרנט, או לאפשר לאנשים להוריד את קובץ השמע, או שניהם. (לא יודע איך לעשות סמינרים טלפוניים? בדוק את תוכנית ההכשרה הנהדרת של ג'נט קייטס "יסודות טל-סמינר". יש לה את כל הטיפים והכלים הדרושים כדי להתחיל, במחיר שתעריך.)

— אתה יכול גם לבחור להקליט את מפגשי האימון הטלפוני שלך כבונוס עבור הלקוחות שלך. עם "Next Step Coaching" תוכנית האימון לפי דרישה שפיתחתי לאחרונה, כל לקוח שלי מקבל הקלטה של ​​הפגישה שלו. מכיוון שמדובר בהפעלה עשירה בהצעות/פריט פעולה, לקוח יכול להוריד ולהאזין בכל עת שיבחר. זה הופך את המעקב אחר ויישום פריטי פעולה להרבה יותר קלים כאשר אתה יכול לסקור את סיעור המוחות המקורי.

— אתה יכול להשתמש בקובץ אודיו עצמו כמוצר, להוסיף את הדפים וקבצי התמיכה מטל-סמינר, או לעשות מה שאני עושה לפעמים – אני מציע עותק של ההערות שלי לטל-סמינר – ההערות שבהן אני משתמש כדי לשמור על התוכן מַסלוּל.

— לחלופין, השתמש בהקלטה כבסיס לספרים אלקטרוניים, חוברות עבודה ודוחות מיוחדים על ידי תמלול. "אתה תכתוב במהירות הקול," כמו שג'נט אומרת.

רק אל תחכה לטלסמינר. בקש מעמית לראיין אותך על תחום ההתמחות שלך או לראיין את המומחים שאתה מכיר. יש לתמלל את ההקלטה ולהשתמש כולה או בחלק ממנה להפקת ספרים ודוחות מרובים.

שירותי תמלול מיוחדים מבוססי אינטרנט יכולים להחזיר מסמך וורד תוך 36 שעות מהקלטה ברורה. עשה מאמץ לערוך אותו ואז לעצב אותו כדי לוודא שהלקוחות והלקוחות שלך רואים את הערך של המידע שלך בדיוק כמוך.

כדי ללכת רחוק יותר, שקול לפתח תוכנית רדיו רגילה המתמקדת בשוק שלך ועם המומחים שאתה כבר מכיר. רייבן בלייר מ-Women Power Talk Radio עשה בדיוק את זה. היא הצליחה להפגין את המומחיות שלה עם הראיונות והאורחים שהיא מראיינת בתוכניות שלה. כעת היא משתפת אחרים כיצד לעשות את מה שעשתה.

==השימוש האהוב עלי באודיו==

השתמש באודיו כדי לבנות את רשימת התפוצה שלך ולתת חלק מעצמך ללקוחות פוטנציאליים ולידים. הקלט את אחת מהמצגות השיווקיות שהעברת לקבוצה עסקית. לאחר מכן הציעו לשלוח לאנשי קשר חדשים תקליטור של המצגת תמורת עלות המשלוח והטיפול בלבד. (בערך $5-$6) מכיוון שתקליטורים כל כך זולים להפקה, המשלוח והטיפול יכסו את מלוא העלויות שלך, כולל ייצור. יהיה לך ליד חדש להכניס לתוכנית השיווק שלך לשמירה על קשר והם יזכו לשמוע את הסיפור המלא על איך אתה יכול להיות מועיל. Win-Win אמיתי!

שקול להוסיף אודיו בשנה הבאה. זה יכול לעשות הבדל עצום ברווחיות ובשיווק בעסק שלך.